2018万礼豪程”西南、华南区域研讨会

      （旅游管理学院报道）2018年12月14日-16日，我院冯玥老师赴桂林旅游学院参加“万礼豪程”西南、华南区域研讨会。研讨会开幕式桂林旅游学院副校长林伯明教授与酒店管理学院院长谢雨萍和万礼豪程项目经理陈韵竹先后致辞，两人分别介绍了桂林旅游学院和万礼豪程项目的基本情况，共同表达了对双方合作的赞许及对与会来宾的热烈欢迎。开幕式后，全体与会人员在图书馆合影留念。       本次区域研讨会是迄今为止万礼豪程规模最大的区域会议，来自17个省69所高校的137名教师、万豪旗下所有酒店的人力资源总监共150余人来到桂林旅游学院万礼豪程区域研讨会共享知识，结交新朋，分享最佳实践。    桂林喜来登总经理Cathy Deng女士事分享了服务行业“一切以客人为本”用心去感受客人的感受。只要你有好的工作态度，就没有不好的酒店。服务行业每天都充满着惊喜和挑战。未来发展，或是几年后，科技改变生活，机器人降低劳动成本可以代替人类服务项目。手机在手，一切竟在掌握的科技创新中。现在，青春是用来奋斗的，未来，青春是用来回忆。      接下来两天，由Gene Lamke 杜靖德教授及万礼豪程教学顾问团队从课堂示范教学、行业讲座、教学目标的制定、案例教学方法的使用、虚拟现实与人工智能在酒店专业教育中的运用、新型课堂教学打造、HIFIA知识在课堂中的使用以及成功教学的八大密钥等方面向参会人员进行了深入的讲解，并进行了 “第二届万礼豪程未来职业挑战赛”和“首届课堂教学大赛”的发布会。  
      会议第三天，万礼豪程项目特别为60余位报名参加认证的教师安排了史密斯旅游研究（STR）酒店行业基础与分析导论认证（HIFIA）的专场讲座。参会人员纷纷表示三天的研讨会日程安排紧凑又充实，对今后在酒店管理专业的教学和人才培养工作方面有极大的帮助和提升。
      此次研讨会的成功举办，进一步推进了国际化办学的发展步伐，还加强了与酒店行业及教育界同行的合作与交流，